TESTAR 개인정보처리방침
디에이치솔루션은 TESTAR 서비스 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 관련 법령에 따라 개인정보를 적법하고 안전하게 처리합니다. 본 개인정보처리방침은 서비스에서 어떤 정보를 수집하고, 어떤 목적으로 이용하며, 어떻게 보관·파기하는지 설명합니다.
1. 처리하는 개인정보 항목
1) 회원가입 및 로그인
- 카카오 로그인 식별정보
- 닉네임
- 이메일 주소(카카오 계정에서 제공하는 경우)
- 프로필 이미지(카카오 계정에서 제공하거나 이용자가 업로드한 경우)
2) 프로필 및 회원 정보
- 닉네임
- 성별
- 테니스 시작 연도
- NTRP 등급
- 즐겨찾기 클럽 정보
3) 서비스 이용 과정에서 생성·저장되는 정보
- 클럽 생성, 가입, 운영 정보
- 클럽 내 역할 정보
- 이벤트 참가 정보
- 경기 기록, 점수, 전적 및 통계 정보
- 알림 설정 정보
- 앱 내 알림 내역
4) 기기 및 알림 관련 정보
- 푸시 알림 전송을 위한 기기 토큰
- 플랫폼 정보(예: Android, iOS)
5) 이용자가 직접 업로드하거나 입력하는 정보
- 프로필 이미지
- 클럽 이미지
- 클럽 소개, 설명, 요청 사유 등 이용자가 직접 입력한 내용
6) 계정 삭제 요청 시
- 이메일 주소
- 이름
- UID 또는 연락 가능한 식별 정보
- 삭제 요청 사유
2. 개인정보 수집 방법
- 카카오 로그인을 통한 회원 인증
- 회원가입 및 프로필 입력 화면에서 이용자가 직접 입력
- 프로필 이미지 및 클럽 이미지 업로드
- 클럽 생성, 가입, 이벤트 참가, 경기 기록 입력
- 푸시 알림 수신 허용 및 기기 토큰 등록
- 계정 삭제 요청 화면 또는 외부 요청 창구를 통한 접수
3. 개인정보 이용 목적
- 이용자 식별, 로그인 및 회원 관리
- 프로필 구성 및 클럽 멤버 관리
- 클럽 운영, 이벤트 진행, 경기 기록 및 통계 제공
- 즐겨찾기, 알림, 초대 및 운영 관련 안내 제공
- 이용자 요청 처리, 문의 대응, 계정 삭제 접수 및 본인 확인
- 부정 이용 방지, 서비스 안정성 확보, 분쟁 대응 및 법령 준수
4. 다른 이용자에게 표시될 수 있는 정보
서비스 특성상 다음 정보는 같은 클럽의 회원, 이벤트 참가자 또는 운영 화면 접근 권한이 있는 이용자에게 표시될 수 있습니다.
- 닉네임 또는 이름
- 프로필 이미지
- 성별
- 테니스 시작 연도 또는 구력 정보
- NTRP 등급
- 클럽 내 역할
- 이벤트 참가 여부
- 경기 결과, 전적, 통계 정보
운영자는 서비스 운영에 필요한 범위에서만 위 정보를 표시합니다.
5. 개인정보의 제3자 제공
운영자는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관 등 관계 법령에 따라 적법한 요청이 있는 경우
6. 외부 서비스 이용 및 처리 위탁
| 수탁·이용 업체 | 이용 목적 |
|---|---|
| Kakao | 소셜 로그인 및 이용자 인증 |
| Google Firebase / Google Cloud | 인증, 데이터베이스, 파일 저장, 클라우드 함수 처리, 푸시 알림 발송 |
운영자는 위 서비스 제공을 위해 필요한 범위 내에서만 개인정보를 처리하도록 관리합니다.
7. 개인정보의 보유 및 이용기간
운영자는 개인정보 처리 목적이 달성되면 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 다음 정보는 아래 기준에 따라 보관할 수 있습니다.
- 회원 계정, 프로필, 클럽, 이벤트, 경기 기록, 알림 설정 및 알림 내역: 회원 탈퇴 또는 서비스 종료 시까지
- 계정 삭제 요청 및 처리 이력: 삭제 요청 처리 완료 후 1년 보관 후 삭제
- 관계 법령에 따라 보관이 필요한 정보: 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관
이용자가 계정 삭제를 요청한 경우, 운영자는 본인 확인과 법령상 보존 필요 여부를 검토한 후 관련 정보를 삭제하거나 별도 분리 보관할 수 있습니다.
8. 개인정보의 파기 절차 및 방법
운영자는 개인정보 보유기간 경과, 처리 목적 달성 등으로 개인정보가 불필요하게 되었을 때 지체 없이 파기합니다.
- 전자적 파일 형태의 정보: 복구 또는 재생이 어렵도록 기술적 방법을 사용하여 삭제
- 종이 문서 형태의 정보: 분쇄 또는 소각
9. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 개인정보 정정·삭제 요구
- 개인정보 처리정지 요구
- 동의 철회 및 계정 삭제 요청
권리 행사는 앱 내 기능 또는 아래 문의처를 통해 요청할 수 있습니다.
운영자는 법령에서 정한 기간 내에 이용자의 요청에 성실하게 답변하고 처리합니다.
10. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 인증 기반 접근 통제 및 권한 관리
- 전송 구간 보호(예: HTTPS 기반 통신)
- 저장소 및 데이터베이스 접근 제한
- 최소한의 인원에 대한 개인정보 접근 허용
- 비정상 접근 및 오남용 방지를 위한 관리적·기술적 조치
운영자는 이용자의 개인정보를 판매하지 않습니다.
11. 개인정보처리방침의 변경
본 개인정보처리방침은 법령, 서비스 내용 또는 내부 운영정책 변경에 따라 수정될 수 있습니다. 중요한 변경이 있는 경우 시행일 전 서비스 내 공지 또는 별도 안내를 통해 고지합니다.
12. 문의 및 권리침해 구제
- 개인정보침해신고센터: 국번없이 118 / https://privacy.kisa.or.kr
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